2016/111 eCommerce 트렌드 2016 eCommerce 트렌드 2016 과거의 Commerce 환경은 IT 중심으로 기존 고객에 대한 기본적인 정보만을 관리하였으나, 디지털 미디어의 발달과 국내외의 급격한 트렌드 변화, 마케팅에 대한 고객 피로도 증가 등의 Commerce 환경의 변화에 따라 고객을 중심으로 최적화된 통합 커머스 플랫폼 환경 구축으로 트렌드가 변화하고 있습니다. Source : Gartner, Hyper life cycle 2015 Gartner, The art of conversational commerce 2016 1. 최첨단 기술의 융합 디지털 미디어가 발달함에 따라 다양한 다양한 채널의 통합 필요성 및 빅 데이터 활용의 증대 AI(Artificial Intelligence) 및 Machine Learning 기술 접목.. 2016. 11. 10. 이전 1 다음